EXPÉDITION ET RETOURS
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais de port forfaitaires sont les suivants :
3,99 €
Gratuit
7,99 €
Gratuit
7,99 €
Gratuit
5,99 €
Gratuit
6,99 €
Gratuit
12,99 €
Gratuit
7,99 €
Gratuit
7,99 €
Gratuit
14,99 €
Gratuit
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Toutes les commandes passées avant 14 heures sont expédiées le même jour ouvrable ! Après l'expédition, vous recevrez une confirmation automatique avec un lien de suivi - vous pourrez ainsi toujours savoir où se trouve votre colis. L'expédition en Allemagne prend généralement 1 à 2 jours. Dans la plupart des cas, les colis sont livrés plus rapidement, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur certains facteurs externes.
Dois-je être présent à la maison pour réceptionner ma commande ?
Oui. Le transporteur vous demandera une pièce d'identité pour s'assurer que vous êtes majeur et que vous avez passé la commande.
Quand recevrai-je mon colis ?
Une fois que votre commande a été expédiée et que vous avez reçu la confirmation d'expédition, vous pouvez vérifier l'état de la livraison de votre commande à l'aide du numéro de suivi. Normalement, votre commande sera livrée le jour (ouvrable) suivant à l'adresse que vous avez indiquée. Malheureusement, il peut arriver que la livraison prenne un peu plus de temps en raison de la forte affluence chez DHL. Si votre commande n'est pas livrée comme prévu, veuillez d'abord contacter le service de livraison (DHL).
Si une enquête doit être ouverte, veuillez contacter notre équipe MIGO SUPPORT. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
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