EXPÉDITION ET RETOURS

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    Les frais de port forfaitaires sont les suivants :

    Allemagne (en dessous de 24,95 €)

    3,99 €

    Allemagne (à partir de 24,95 €)

    Gratuit

    Suisse : (en dessous de 49,99 €)

    7,99 €

    Suisse : (à partir de 49,99 €)

    Gratuit

    Autriche (en dessous de 49,99 €)

    7,99 €

    Autriche : (à partir de 49,99 €)

    Gratuit

    Belgique (en dessous de €49,99)

    5,99 €

    Belgique (à partir de 49,99 €)

    Gratuit

    France (en dessous de 49,99 €)

    6,99 €

    France (à partir de 49,99 €)

    Gratuit

    Italie (en dessous de 49,99 €)

    12,99 €

    Italie (à partir de 49,99 €)

    Gratuit

    Espagne (en dessous de 49,99 €)

    7,99 €

    Espagne (à partir de 49,99 €)

    Gratuit

    Luxembourg (en dessous de 49,99 €)

    7,99 €

    Luxembourg (à partir de 49,99 €)

    Gratuit

    Reste de l'UE (moins de 99,99 €)

    14,99 €

    Reste de l'UE (à partir de 99,99 €)

    Gratuit

    Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
    Toutes les commandes passées avant 14 heures sont expédiées le même jour ouvrable ! Après l'expédition, vous recevrez une confirmation automatique avec un lien de suivi - vous pourrez ainsi toujours savoir où se trouve votre colis. L'expédition en Allemagne prend généralement 1 à 2 jours. Dans la plupart des cas, les colis sont livrés plus rapidement, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur certains facteurs externes.


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    Oui. Le transporteur vous demandera une pièce d'identité pour s'assurer que vous êtes majeur et que vous avez passé la commande.


    Quand recevrai-je mon colis ?
    Une fois que votre commande a été expédiée et que vous avez reçu la confirmation d'expédition, vous pouvez vérifier l'état de la livraison de votre commande à l'aide du numéro de suivi. Normalement, votre commande sera livrée le jour (ouvrable) suivant à l'adresse que vous avez indiquée. Malheureusement, il peut arriver que la livraison prenne un peu plus de temps en raison de la forte affluence chez DHL. Si votre commande n'est pas livrée comme prévu, veuillez d'abord contacter le service de livraison (DHL).

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